Psychologische veiligheid

Overzicht

In de dynamische wereld van kenniswerk vormt psychologische veiligheid het fundament van innovatie en samenwerking. Deze workshop is geïnspireerd op Amy C. Edmondsons principes uit The Fearless Organization en gaat dieper in op het creëren van een omgeving waarin ideeën vrijelijk stromen en fouten worden gezien als leermomenten. Het gaat over het bevorderen van een cultuur waarin het uiten van zorgen, het stellen van vragen en het delen van halfgevormde ideeën niet alleen worden geaccepteerd, maar ook worden aangemoedigd.

‍

Context

Psychologische veiligheid is het geloof dat je niet gestraft of vernederd zult worden als je ideeën, vragen, zorgen of fouten naar voren brengt. Het is een concept dat diep verankerd zit in ons ethos. Van kinderen die leren op de mobiele school tot volwassenen die deelnemen aan een StreetwiZe over positieve focus, veiligheid in expressie is de sleutel tot leren en groei. De rampzalige gebeurtenissen in Tsjernobyl, die voortkwamen uit een cultuur van angst, onderstrepen het levensbelang van psychologische veiligheid in organisaties.

‍

Benadering

Onze workshop over psychologische veiligheid leidt teams door drie fundamentele gedragingen:

1. Uitdagingen omarmen als leermogelijkheden: Problemen zien als experimenten, gericht op leren voor verbetering.
2. Fouten erkennen: Fouten en onbekenden toegeven aanmoedigen en een omgeving bevorderen waarin anderen hetzelfde kunnen doen.
3. Nieuwsgierigheid bevorderen: Onderzoek en hulpzoekend gedrag stimuleren om een ruimte te creëren voor open expressie, essentieel voor teamprestaties.

‍

Deelnemers worden door vier stappen geleid op weg naar meer psychologische veiligheid:

• Ervoor zorgen dat elk lid zich een integraal onderdeel van het team voelt.
• Een veilige ruimte creëren om te leren.
• Een omgeving creëren die bevorderlijk is voor teambijdragen.
• Een klimaat bevorderen waarin het uitdagen van de status-quo wordt verwelkomd.

Praktische tips en oefeningen helpen deelnemers bij het implementeren van deze stappen binnen hun teams.

‍

Inzichten na de training

Deelnemers zullen:

• Inzicht in psychologische veiligheid.
• Redenen om te investeren in psychologische veiligheid.
• Bewezen technieken om het te bevorderen.

Mogelijkheden na de training:

• Het veiligheidsniveau binnen een team beoordelen.
• De belangrijkste gebieden identificeren om deze veiligheid te verbeteren.
• Het formuleren en implementeren van effectieve verbeterstappen.