Vertrouwen opbouwen

Psychologische veiligheid, geloofwaardigheid en betrokkenheid creëren in complexe omgevingen

Vertrouwen is de onzichtbare basis van effectief leiderschap. Zonder vertrouwen verloopt samenwerking trager, verdwijnt feedback en worden teams voorzichtig in plaats van verantwoordelijk. Met vertrouwen durven mensen zich uit te spreken, nemen ze verantwoordelijkheid en presteren ze optimaal, vooral in complexe en onzekere situaties.

In deze eendaagse workshop onderzoeken deelnemers hoe vertrouwen wordt opgebouwd, behouden en soms onbedoeld geschonden in de praktijk van leiderschap. In plaats van vertrouwen te behandelen als een vaag of 'zacht' concept, maken we het concreet, waarneembaar en bruikbaar.

De workshop gaat uit van praktijkervaringen. Aan de hand van situaties uit het echte leven in veeleisende contexten (zoals straathoekwerk en vluchtelingenomgevingen) onderzoeken deelnemers wat er met vertrouwen gebeurt wanneer de druk toeneemt, controle in het geding is of er veel op het spel staat. Deze ervaringen dienen als spiegel voor hun eigen leiderschapsrealiteit.

Voortbouwend op deze basis introduceren we empirisch onderbouwde kaders rond vertrouwen, psychologische veiligheid en relationeel leiderschap. Deelnemers onderzoeken hoe vertrouwen ontstaat op het snijvlak van competentie, integriteit en welwillendheid, en hoe leiders vertrouwen beïnvloeden door middel van alledaags gedrag: besluitvorming, communicatie, feedback, kwetsbaarheid en consistentie.

Er wordt veel aandacht besteed aan zelfbewustzijn. Deelnemers reflecteren op hun eigen vertrouwenspatronen:

• Wanneer vertrouw ik instinctief of wantrouw ik instinctief?
• Hoe beïnvloeden mijn stressreacties het vertrouwen in mijn team?
• Waar creëer ik onbedoeld afstand, stilte of afhankelijkheid?

Gedurende de dag vertalen deelnemers inzichten naar de praktijk door te werken aan concrete leiderschapssituaties, feedback van collega's te ontvangen en te experimenteren met alternatief gedrag. De workshop wordt afgesloten met een persoonlijk actieplan, gericht op kleine maar impactvolle gedragingen die het vertrouwen in de loop van de tijd versterken.

‍

OUTCOME:

Na deze workshop nemen de deelnemers het volgende mee:

• Een duidelijk, praktisch begrip van hoe vertrouwen wordt opgebouwd en afgebroken in leiderschap
• Inzicht in hun persoonlijke vertrouwenspatronen en de invloed daarvan op anderen
• Hulpmiddelen om psychologische veiligheid, openheid en verantwoordelijkheid te bevorderen
• Concrete acties om het vertrouwen binnen hun teams en organisaties te versterken

‍

FORMAAT:

• Workshop
• Webinar